Los usuarios de Linux Mint tenemos el soporte técnico a la mano desde el mismo momento en que instalamos el Sistema Operativo, solamente tenemos que entrar a xChat, el cliente instalado de IRC que Mint trae por defecto, y éste nos conectará directamente al canal #LinuxMint, en donde nos esperan algunos de los más experimentados usuarios y especialistas en Linux para darnos soporte, ya sea con nuestros primeros pasos o con problemas técnicos más especializados.
La semana pasada tuve la idea de jugar con las particiones de mi disco duro, resulta que con Linux puedes variar el tamaño de las particiones sin necesidad de desinstalar el Sistema Operativo, puedes aumentarlo o disminuirlo de acuerdo a tus necesidades, pero esa es otra historia, el hecho es que durante todo el proceso estuvo uno de los amigos de #Linuxmint guiándome y explicándome cada uno de los pasos que tenía que dar para lograr mi objetivo, ayuda desinteresada que agradecí encarecidamente. Y así, al igual que yo, cientos de usuarios visitan a diario dicho canal en búsqueda del soporte más diverso que te puedas imaginar, desde el más básico hasta el más avanzado, quizás no todas las veces podamos encontrar la solución específica para nuestros problemas técnicos, pero estoy seguro que todas las veces encontraremos la disposición necesaria para ayudarnos de estas personas que dedican su tiempo a brindar ayuda gratuita.
El único problema que podrías tener si entras a este canal es que todos los especialistas hablan la lengua de Shakespeare, y si no tienes instalado en tu cerebro el software traductor al inglés, pues… como decimos por estos lados del continente: estás frito.
O más bien estabas, ya que a raíz del incremento de los usuarios de Linux Mint que hablan la lengua de Cervantes algunos de esos expertos y este servidor hemos creado #spanishlinux, en donde podrás consultar y pedir ayuda en español, las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Con solo entrar en el canal y hacer tu consulta uno de nosotros (el que sepa de lo que estás hablando) te responderá y te ayudará a resolver el problema que puedas tener.
Lo que estamos tratando de hacer es crear una opción de asistencia gratuita en español para los usuarios recién migrados o expertos que necesiten ayuda, por ello hemos ubicado el canal en el mismo servidor de #linuxmint (para que no tengas que cambiar de servidor) y simplemente te unas a nuestro canal desde la misma ventana tecleando /join #spanishlinux.
A cómo la mayoría de los canales de IRC puedes acceder a él libremente, desde cualquier cliente IRC que funcione con Linux y de forma gratuita. Tenemos, sin embargo, algunas reglas que no son difíciles de cumplir pero que esperamos los usuarios respeten: no permitimos el uso de malas palabras, no permitimos discusiones de sexo, ni racistas, ni acerca de piratería, ni spam, ni el uso de ningún material inadecuado. El motivo de estas reglas es por que los usuarios de Linux pertenecen un grupo diversificado de personas y no solamente adultos lo utilizamos, los niños y adolescentes también tienen acceso este sistema operativo y pretendemos que ellos también sean usuarios del canal, por ello haremos de este un canal limpio y apto para todo público.
En resumen te esperamos, estamos en IRC en spotchat.org en el Linux Mint Server, #spanishlinux , entra al canal haz tu consulta y te ayudamos con gusto y si eres usuario avanzado en linux, entra por favor y ayúdanos a resolver inquietudes y consultas de otros usuarios, todos son bienvenidos.




